Siccumtec GmbH - Erftstadt

Peter M.

Die Fa. Siccumtec war zweimal bei uns und hat jeweils sehr gute Arbeit geleistet. Im Altbau musste ein Zimmer an zwei Stellen von der Feuchtigkeit befreit werden, was sehr gut bewältigt wurde. Ab der Terminvereinbarung bis hin zum Angebot und Durchführung ging alles sehr schnell und ohne irgendwelche Beanstandungen. Wir waren immer sehr zufrieden, und das Preis/Leitungsverhältnis hat super gepasst.

Michael M.

Nach einer sehr fachkundigen Beratung im Vorfeld, haben wir uns entschieden, Herrn Fechner und sein Team zu beauftragen unseren Keller gegen einsickerndes Grundwasser durch die Wände zu sanieren. Wir haben trotz hoher Auslastung zeitnah einen Termin bekommen, wofür wir sehr dankbar sind! Die Arbeiten wurden wie vereinbart pünktlich zum Termin begonnen. Die beiden Siccumtech Mitarbeiter, die bei uns gearbeitet haben, waren informiert und sehr fleißig, so dass die nicht ganz einfachen Arbeiten innerhalb von einer Woche erledigt waren. Alle Bereiche wurden gegen den Staub abgedeckt und mit Folie verklebt. Die Baustelle wurde jeden Abend sauber gemacht und der Schutt abgefahren. Zum Ende wurde der Keller nochmal gereinigt. Herr Fechner war für Rückfragen jederzeit erreichbar und stand mit Rat und Tat zur Verfügung. Wir sind mit dem Arbeiten der Firma Siccumtech ausgesprochen zufrieden und können die Firma ohne Vorbehalte empfehlen!

Jochen L.

Derzeit, so Siccumtec, braucht man nicht anfragen. Bis März 2025 will man keine Aufträge annehmen. Das ist schade, aber deshalb der Hinweis an alle, die sich für Siccumtec interessieren.

Sebastian E. S.

Nachdem die Firma Fechner unsere Kelleraußenwand im Herbst 2020 saniert hatte zeigte sich nach einiger Zeit ein Wassereintritt unterhalb der Kellertüre. Herr Fechner bot an das Wasser in den Außenabfluss abzuleiten, wenn wir einige Fliesen entfernen würden. So sprach oder schrieb ich mit Herrn Fechner ungefähr 10 Mal innerhalb von 2 Jahren über diese noch auszuführende Arbeit, dies kann ich auch anhand von E-Mails und Zeugen belegen. Jedes Mal wurde mir mitgeteilt man würde sich wegen eines Termins bei mir melden. Nichts passierte, ich wurde immer wieder vertröstet und mit den Worten - man würde sich bald bei mir melden - abgestellt.

Zudem zeigte sich innerhalb der 2-jährigen Garantie auf Putzarbeiten ein Feuchtigkeitsmangel am Sanierputz, den die Firma auch ausbesserte. Jedoch zeigten sich vor einigen Monaten erneute Feuchtigkeitsmängel am Sanierputz.

Auf diese unbefriedigenden Umstände - Wassereintritt Kellertüre und Feuchtigkeitsmangel Sanierputz - machte ich Herrn Fechner schriftlich erneut aufmerksam, mit der Bitte diese doch nun bitte zu beheben. Herr Fechner reagierte in E-Mails gereizt und teilweise auch anmaßend und gab an, diese vor 2 Jahren angebotene Kulanzleistung, nun schlussendlich gar nicht mehr anbieten zu wollen. Die Mängel am Sanierputz akzeptierte Herr Fechner mit Verweis auf die 2 Jahresfrist ebenfalls nicht mehr.

Beim Feuchtigkeitsmangel am Sanierputz handelt es sich um eine Nachbesserung die auf eine Schadensmeldung innerhalb der 2-jährigen Garantie rückzuführen ist. Demnach müsste die Firma Siccumtec diesen auch beheben. Die angebotene Kulanzleistung ist freiwillig, jedoch habe ich kein Verständnis dafür diese erst zuzusagen und mich dann 2 Jahre hinzuhalten.

Ich würde aufgrund dieser Erfahrungen von einer Zusammenarbeit mit der Firma Siccumtec und Herrn Fechner abraten.

Crystaline

Und wieder sind wir mehr als zufrieden!!!
Vor vier Jahren haben wir zwei feuchte Kellerwände unseres Hauses von der Firma Siccumtec trockenlegen lassen und haben uns gefreut, so kompetent und freundlich von Herrn Fechner und seinem Team betreut worden zu sein (s.u.).
Aufgrund zweier Dinge, die wir im Anschluss an die abgeschlossenen Arbeiten falsch gemacht haben, konnte es nicht zum erwünschten Ergebnis kommen, so dass die Wände immer noch feucht waren. Herr Fechner kam schnell nach unserem Anruf und schaute sich die Problematik an und fand den Grund heraus, woran es lag. Obwohl es gar nicht in der Verantwortung der Firma Siccumtec lag, dass die Arbeiten (noch) nicht erfolgreich waren, hat er gewissenhaft nach Lösungen gesucht (und sie auch gefunden!) und dabei auch noch einen sehr fairen und kulanten Preis für die nochmal notwendigen Arbeiten aufgerufen. Wir haben erneut das Gefühl gehabt, dass wir als Kunden nicht egal sind und sich wirklich ernsthaft um unser Problem gekümmert wurde. Was will man mehr?!
VIELEN DANK für die erneute fachlich sehr kompetente und menschlich sehr nette Betreuung.
Klare Weiterempfehlung!!! Wenn alle Betriebe so wären ....

Meine Rezension von vor 4 Jahren war diese hier:
Vor 2 Monaten haben wir unseren Keller von Siccumtec trockenlegen lassen.
Vom ersten Gespräch bis zum letzten Tag der Arbeiten wurde zuverlässig, pünktlich, sehr sauber und, soweit ich das beurteilen kann, sachgemäß gearbeitet. Meine vielen Fragen wurden mir geduldig, und gerne auch zweimal beantwortet. Auch nach Abschluss der Ausführungsarbeiten und nach Überweisung des Rechnungsbetrages gab es ein offenes Ohr und auch noch mal eine erneute Ortsbegehung, um eine Fragestellung meinerseits zu klären.
So stelle ich mir gute Handwerksarbeit und angenehme Zusammenarbeit zwischen Fachbetrieb und Kunden vor.
Vielen Dank, ich werde Siccumtec ganz klar weiterempfehlen!

Heinz R.

Auch wir haben nur beste Erfahrungen mit der Firma Siccumtec gemacht, angefangen mit der fachkompetenten Beratung durch Herrn Fechner und der sehr guten, schnellen und sauberen Arbeit durch das Firmenteam.
Unser Haus hatte feuchte Kellerwände in einem Raum und im Haus unseres Sohnes waren mehrere Kellerräume betroffen. Alles ist jetzt trocken.
Auch nach Abschluss der geleisteten Arbeiten fand man ein offenes Ohr und selbstverständlich wurde nochmals ohne zusätzlichen Kostenaufwand ein Kellerraum aufgearbeitet, da hinter einem Heizkörper zunächst nicht abgedichtet werden konnte, dies jedoch nachträglich erfolgt ist, nachdem der Heizkörper vom Installateur entfernt wurde. Diese Firma ist kundenorientiert, fachkompetent und klar zu empfehlen!👍Danke nochmals und immer wieder!

Till T.

Von der Erstberatung bis zur Nachbetreuung alles super!

Herr Fechner und sein Team bieten eine sehr kompetente, freundliche und offene Beratung und Dienstleistung im Bereich "Abdichtung".
Bei uns wurde ein seit Jahren undichter Keller abgedichtet. Auch nach erneuter Feuchtigkeit hat Herr Fechner schnell gehandelt und das Problem behoben 👍🏼💯

Ich kann Siccumtec wärmstens empfehlen! 👍🏼💯
Vielen Dank nochmal für die super Arbeit!

Sebastian R.

Auf Rat meines Vaters haben wir uns an die Firma Siccumtec GmbH gewandt, um unseren Keller abdichten zu lassen. Die Beratung ist wirklich sehr gut und professionell. Herr Fechner, der uns beraten hat, zeichnete sich im Gespräch durch große Fach- und Sachkundigkeit aus. Wir hatten ein gutes Gefühl, dass er uns vor allem eine Lösung und nicht nur einfach ein Produkt verkaufen wollte. Die geleisteten Abdichtungsmaßnahmen haben alle den gewünschten Erfolg gebracht; es tritt kein Wasser mehr durch die abgedichteten Kellermauern ein. Die Arbeiten vor Ort sind von netten und kompetenten Mitarbeitern der Firma umgesetzt worden. Alles wurde sauber hinterlassen und man alle nachträglichen Fragen wurden geduldig und umfassend beantwortet. Solche kundenorientierte Arbeit wünscht man sich gerne immer. Eine wirkliche top Firma.