Schäfer Trennwandsysteme GmbH - Horhausen (Westerwald)

Frank E.

Riesenlob für die herausragende Fehlerkultur bei Schäfer-Trennwandsysteme! Wir hatten in Q4-24 ein Projekt mit Schäfer und leider ist dabei ein Fehler in der Fertigung passiert. Das kommt vor, macht aber allen Beteiligten kurz vor Projektende sehr viel Stress. An dieser Stelle gibt das Team von Schäfer alles für den Kunden:
1. Schnelle Kommunikation mit uns
2. Beste Lösung für uns finden
3. Zügige Umsetzung und Versand
So konnten wir unser Projekt dank der tollen lösungsorientierten Arbeitsweise trotzdem mit minimaler Verzögerung in hoher Qualität fertig stellen.
Danke an das Team von Schäfer.
Wir werden sehr gern wieder mit Euch arbeiten.
Weiter so!

Frank E.

Vorab: Ich schreibe hier, weil wir uns von Schäfer komplett im Stich gelassen fühlen! Wir haben gerade unser erstes Projekt mit Schäfer TWS gemacht und alles hat sehr professionell und zuverlässig begonnen: Tolle Website mit vielen Infos und Darstellungen mit hoher Kundenrelevanz, auch für B2B-Kunden. Da wir einen zuverlässigen Partner für unsere individuellen Projekte in maßgeschneiderten Raummodulen suchten, hatten wir ein sehr gutes Gefühl. Wir schickten unsere CAD-Planung an Schäfer, haben bezahlt, pünktliche Lieferung, gute Verarbeitung. Einbau bei uns durch unseren Tischler gemäß unserer Planung. Leider wurden die Maße der Trennwandtüren und deren Anordnung ohne Abstimmung mit uns durch Schäfer TWS so verändert, dass die Toiletten nicht mehr benutzbar sind. Nun möchte unser Kunde unser Modul mit den von ihm freigegebenen Toilettentrennwänden bis KW 50 fix und fertig eingebaut und unser Modul geliefert haben. Folgekosten sind wohl nun unsere Sache und wir erreichen niemanden bei Schäfer, der hier eine schnelle und professionelle Lösung für eine neue Lieferung und die Ausbaukosten finden kann. SOS - so können wir leider keine Zusammenarbeit aufbauen. Schade!

Arny K.

Hab die Schäfer Trennwände in allen meinen Fitnessstudios und bin topzufrieden. Die Qualität ist sehr langlebig. Die Planung und Montage waren super professionell! Ihr macht einen tollen Job 🙂

Stephanie T.

Bin begeistert von Mitarbeitern und Unternehmen.

Durfte beides bei einem Firmenrundgang und Führung in Produktionshallen und Lager kennenlernen.

Alles macht einen sehr gesunden Eindruck mit tollen Produkten und Produktentwicklung!

Vor allem die Wertschätzung der Mitarbeiter hat mich überrascht und gemeinsam mit der hochwertigen Produkt-Vielfalt kann man die Chefs des Unternehmens nur beglückwünschen.

Bitte weiter so 👌!

Schloßgarten R.

Trennwände minderer Qualität, Technik ein Albtraum, und das Gegenteil von günstig. Kundenservice nicht vorhanden. Schade um das Geld, wir ersetzen die Technik jetzt mit mechanischen bewährten Armaturen

Wendelin A.

Ein sehr kundenorientiertes Unternehmen. Unsere Sonderwünsche wurden offen aufgenommen und nach unseren Vorstellungen umgesetzt. Die vereinbarten Termine wurden punktgenau eingehalten. Auch die Montage der WC-Trennwände wurde einwandfrei und sauber durchgeführt. Schäfer, immer wieder gerne.

Helge A.

Sehr schöne WC-Trennwände. Wir sind rundum zufrieden. Unser Ansprechpartner war sehr kompetent. Abwicklung lief reibungslos. Rückfragen wurden schnell beantwortet.
Immer wieder gerne !

ItWasntBetterBackThen

Tolle Produkte, super Qualität. Gerne wieder