RAUMAX GmbH - Fürstenwalde/Spree

Marlis K.

Im Frühjahr 2012 war klar, dass wir renovieren müssen. Der Fußbogenbelag im kompletten Erdgeschoss musste erneuert werden, die Tapeten und Farbe an den Wänden hatten auch schon ihre besten Tage gesehen, der Wohnzimmerschrank, die Küche …. Wo fängt man da bloß an? Was kann bleiben, was muss raus? Welche Farbe sollen Wände, Gardinen und Teppiche haben? Uns war schnell klar, dass wir professionelle Hilfe brauchten. Im September 2012 sind wir dann im Internet auf die Firma Raumax gestoßen. Kurzfristig war ein Termin vereinbart. Herr Kretschmer notierte sich all unsere Wünsche, schoss Fotos und vermaß alles. Für die Umsetzung hatten wir uns einen zeitlichen Spielraum von einen Jahr gesetzt. Die Renovierung, eigentlich war es dann eher ein Umbau, sollte während unseres Urlaubes im September 2013 stattfinden. Das war auch gut so. So hatten wir genügend Zeit, uns die Gestaltungsvorschläge der Firma Raumax in Ruhe anzuschauen, die Materialien, Farben und neue Möbel auszuwählen und noch eigene Ideen einzubringen. Besonders gut hat uns gefallen, dass es Raumax sehr gut gelungen ist, auf unsere Wünsche einzugehen. Allerdings hatte dies zu Folge, dass wir unser geplantes Budget ein wenig überzogen haben :-(. Am Ende jedoch war es die Sache wert. Wir haben ein sehr schönes modernes und doch gemütliches Zuhause mit neuen Möbeln, einer neuen Küche und viel Licht. Wir mussten uns um nichts kümmern. Bei der Ausführung stand uns Herr Braak als Bauleiter stets zur Verfügung. Er koordinierte alle Gewerke, hatte stets ein offenes Ohr für unsere Wünsche, hielt uns im Urlaub auf dem Laufenden und legte auf der Baustelle selbst mit Hand an. Die Mitarbeiter vor Ort waren sehr bemüht, die Unannehmlichkeiten für uns so gering wie möglich zu halten - ganz nach ihrer Leitlinie „Wir renovieren – Sie entspannen“. Die zeitliche Planung war perfekt und die Ausführung aller Bau- und Renovierungsarbeiten kann sich sehen lassen. Wir waren sehr zufrieden und können Raumax bestens weiterempfehlen, auch wenn es am Ende nicht billig war. Das nächste Projekt mit Raumax ist schon in Planung und wartet im Januar 2014 auf seine Ausführung. Herzlichen Dank an das ganze Raumax –Team.

Tim T.

Profis am Werk - neues Wohnzimmer
Wir wählten und erhielten das „Rundum-Sorglos-Paket“, eine insgesamt einwandfreie Leistung „aus einer Hand“: Vom Erstgespräch über die 3D-Entwurfsplanung mit drei Vorschlägen und ihre fachkundige Präsentation bis zur Realisierung vor Ort mit kompetenter Bau- und Projektleitung verlief alles reibungslos und sehr professionell. Nun sitzen wir in unserem neuen modernen Wohnzimmer und sind sehr zufrieden. Sicher, die Sache war nicht gerade billig, aber am Ende hat es sich wirklich gelohnt. Qualität hat eben auch ihren Preis. Großes Lob also für das Raumax-Team um die Herren Kretschmer und Braack!

Monika D.

Im Sommer 2013 erwarben wir eine Neubauwohnung in Berlin. Da wir im Ausland leben wussten wir, das wir keine Zeit zum ausstatten der Wohnung hatten. Auch wir suchten im Internet nach einer geeigneten Firma die diese, doch recht aufwendige ind anspruchsvolle Aufgabe erledigen konnte.
Nach einem Treffen mit Herrn Kretschmer von der Fa. Raumax war uns klar das dies die richtige Firma für uns war. In 3-D Computer Graphik wurde uns 3 Monate später ein Model unserer fertig ausgebauten und eingerichteten Wohnung vorgestellt. Nach letzten Überarbeitungen und kleinen Änderungen konnte das Projekt dann im Februar 2014, während unserer Abwesenheit, starten. Über die nächsten 3 Monate, in denen wir in ständigem Kontakt mit Herrn Kretschmer standen, bekamen wir monatliche Berichte zugeschickt und waren auf das Ergebnis schon sehr gespannt.
Im Juni nun war es so weit, wir bezogen unser neues Heim.
Die Firma Raumax hat unsere Erwartungen bei weitem übertroffen. Die Arbeiten wurden sehr professionell und sauber durchgeführt. Die Qualität der Ausstattung erkennt man bereits beim Eintritt in die Wohnung. Alles ist farblich abgestimmt und passt einfach. Ein toller Job, vielen Dank an das gesamte Team von Raumax.

Ulrich R. G.

Daß eine Handwerkerleistung am Tag ihrer Übergabe akzeptiert wird ist wohl die Regel. Wie sieht es aber 3 Jahre später aus?
Im Sommer 2013 hat Raumax in unserer Wohnung umfangreiche Umbauten und Renovierungen vorgenommen. Nun, drei Jahre später erfreuen wir uns immer noch jeden Tag an den von Raumax erstellten sehr alltagstauglichen innenarchitektonischen Konzepten und deren excellenter Realisierung. Alle Gewerke haben vorzügliche Qualität geliefert, die auch nach 3 Jahren noch immer überzeugt.
Nicht zuletzt ist uns in guter Erinnerung geblieben, wie sensibel die Raumax-Mitarbeiter auf unsere Wünsche eingegangen sind und wie freundlich und rücksichtsvoll ihr Auftreten in unserer Wohnung und im ganzen Haus war.
Wir können Raumax mit gutem Gewissen weiterempfehlen!
Sonja & Ulrich R.M.E. Geppert

Marina L.

Auch ich war - mit meinem "in die Jahre gekommenen Wohnzimmer" unzufrieden - schon durch diverse Möbelhäuser gezogen, um dann doch immer wieder unverrichteter Dinge umzukehren. Und dann waren da auch noch die ungeliebten Fliesen im Erdgeschoss und der leichte Niveauunterschied im Durchgang zur Küche und und und...
Eher zufällig bin ich auf die Firma Raumax gestoßen. Ich habe Menschen kennen gelernt, die mir mit viel Erfahrung, Engagement und Einfühlungsvermögen ein Konzept für mein Erdgeschoss erstellt haben, dass all meine Wünsche abgedeckt und Probleme gelöst hat. Auch die Qualität der Projektausführung hat meine Erwartungen voll erfüllt. Dank eines kompetenten und engagierten Bauleiters, der den Zeitplan, die Koordination auf und das Aufräumen der Baustelle nie aus den Augen verloren hat, war das Bewohnen des Obergeschosses mit weniger Einschränkungen verbunden, als ich bei dem Umfang der auszuführenden Arbeiten erwartet hatte. Wenn ich jetzt abends in meinem Wohnzimmer sitze und mich für eine Beleuchtungsvariante entscheide (ein stimmiges Gesamtkonzept, dass alle Stimmungslagen abdeckt!), bin ich mir sicher: Ja, es war eine Menge Geld, aber das Ergebnis ist jeden Euro wert!

Sabine Y.

Neubau, Dachgeschoss...
Nachdem ich in Eigenregie mit erheblichen Zeitaufwand die Badezimmer und Küche gestaltet hatte, befanden wir, uns für die restliche Wohnung professionelle Hilfe zu suchen. Bei google suchte ich und scrollte durch die diversen Seiten verschiedener Anbieter. Als ich auf die Fa. Raumax stieß, war mir klar, die rufen wir an! Das Konzept von Herrn Kretschmer und seinen Kollegen gefiel mir, kein Risiko, keine Abzocke,. Ich bekam gleich einen Termin und Herr Kretschmer kam persönlich. Er hörte sich unsere Vorstellungen und Wünsche an und ich bemerkte schnell, dieser Mann hat Ahnung und eine Leidenschaft für seine Arbeit. Die 3D Präsentationen waren absolut hilfreich und so konnte ich trotz meiner eingeschränkten Vorstellungskraft die Wohnung fertig am Bildschirm betrachten. Herr Kretschmer und seine Kollegen haben sich sehr viel Zeit genommen um wirklich das kleinste Detail mit uns zu planen und hatten immer tolle Vorschläge, wo mir die Vorstellung fehlte. So bekam Herr Kretschmer den Schlüssel zur Wohnung und legte los! Wir hatten einen Wunschtermin zur Fertigstellung und Herr Kretschmer hat uns nichts versprochen, aber die Zusage gemacht alles in seiner Macht stehende zu tun, um den Termin einzuhalten... Diese Zusage hat er in die Tat umgesetzt und die Wohnung war fertig. Ein Traum! Dazu muß ich noch erwähnen, daß wir noch viele Elektroarbeiten eingeplant hatten, Trockenbauwände wurden gezogen und die eine oder andere Situation war bestimmt nicht so einfach umzusetzen, wie gehofft. Doch mit alldem hatten wir nichts zu tun, für alles fand Herr Kretschmer eine tolle Lösung. Auch hat er sich um Kontakte und Arbeiten bemüht, die nicht in seine Kompetenz fielen. So der Einbau einer Klimaanlage,die Nutzung leerer Schornsteinkanäle für Internetkabel, etc. Er setzte sich mit der Hausverwaltung in Verbindung, half uns mit Netzanbietern. Ein absolutes Rundumpaket. Und die Qualität der Möbel und die fachmännische Ausführung der Bauarbeiten sind erstklassig, die Passion von Herrn Kretschmer übertrug sich auf uns und was für uns zuvor ein unüberwindbares Projekt schien, wurde dank der Firma Raumax zu einem großartigen, entspannten Erlebnis! Vielen Dank Herrn Kretschmer und seinem tollen Team! Jederzeit wieder....

K. K.

Neugestaltung unseres Wohnzimmer- und Flurbereichs

Bei dem Wunsch unser Wohnzimmer zu sanieren und neu zu möblieren, kamen wir recht schnell an unsere Grenzen. Zu komplex war das Vorhaben, zu zeitaufwändig die Suche nach geeigneten Handwerksfirmen für Kaminbau, Elektrik/Beleuchtung sowie Fußbodenverlegung und zu vielfältig deren und unsere Ideen. So reifte der Gedanke, einen Innenarchitekten für ein Gesamtkonzept zu suchen. Im Internet fanden wir genau das passende Angebot und ein, zwei Telefongespräche später wagten wir das „Abenteuer“, das ob der finanziellen Größe wohl überlegt sein wollte. Von Anfang an fühlten wir uns ernst genommen, ehrlich und professionell beraten bzw. gelenkt. Die 3D-Präsentationen, auf die wir uns lange gefreut hatten, überraschten mit ungewöhnlichen, kreativen und insgesamt schlüssigen Lösungen. Und so „überdachten“ wir noch einmal den Finanzrahmen und ließen nur wenig von den Hinguckern in unserem Wohnzimmer weg.
Die Umbaumaßnahmen fanden zum großen Teil in unserem Urlaub statt, aber wir hatten stets Kontakt zu Projektleiter Thomas Braack und erhielten regelmäßig Fotos vom Baufortschritt. Die letzten 1 ½ Wochen erlebten wir die Fertigstellung dann doch noch mit und konnten uns von der Kompetenz aller Handwerker, einem gut organisierten Ablauf und unkomplizierter Lösung aller Probleme überzeugen. Die schon vielfach genannte Freundlichkeit, Kundenorientierung und auch das zeitliche Engagement können wir nur bestätigen. Besonders hervorzuheben ist, dass das Team von Beginn an mit- und weitergedacht hat, so dass kleinere Pannen gleich vermieden werden konnten. Wie selbstverständlich wurden „Schönheitsfehler“, die nicht zum Projekt gehörten gleich mit beseitigt. Große Klasse!!
Das Endergebnis überzeugt uns sehr, es ist tatsächlich genauso wie die Fotos in unserer Projektmappe zeigten. Die Proportionen aller Möbel und Gegenstände sind absolut stimmig und so ist ein Wohnraum entstanden, den nun nicht jeder hat. Wir freuen uns sehr darüber und haben die Investition auf keinen Fall bereut. Natürlich gibt es auch immer Verbesserungsmöglichkeiten. So fanden wir den Entscheidungszeitraum für die Bemusterung recht kurz, da wir durch die umfangreiche Präsentation schon an die Grenzen unserer Aufnahmefähigkeit gelangt waren. Jedoch konnten wir später noch Veränderungen vornehmen, für die sich Innen- und Außendienst immer viel Zeit nahmen. Auch die Kleinigkeiten, die wir kritisch anmerken, halten uns nicht davon ab, die Firma RAUMAX uneingeschränkt weiterzuempfehlen und evtl. selbst wieder einmal zu beauftragen.

W. & K. Keller

Harald B.

Nach Wohnzimmer und Küche nun auch das Bad mit RAUMAX neu gestaltet.
Planung, Variantenvergleich und Auswahl sind die wichtige Basis, um dann mit Bau und Fertigstellung, dass zu erreichen, was die Vorstellung zur Realität werden lässt.
Pluspunkte: korrekte Bauleitung, gutes Handwerk, Projekt in einer Hand
Minuspunkt: vielleicht geht es noch besser?