MK Schadenmanagement - Wasserschadensanierung & Komplettsanierung - Kreis Göppingen - Gingen an der Fils

Jacqueline Coathalem

Ich bin froh, dass mein Wasserschaden sehr professionell und sehr gut durchgeführt wurde. Ich bedanke mich bei Herrn Kqirai für die schnelle Beseitigung. Ich möchte Ihre Firma auf jedem Fall weiter empfehlen.

A. Sari

Mein Wasserschaden wurde bereits im Sommer letzten Jahres reguliert. Aber Bewertungen „verjähren“ zum Glück ja nicht. Und gute Erfahrungen sollte man teilen, nicht nur die schlechten.

Das Wichtigste vorweg: Meine Erfahrungen mit der Firma MK waren durchweg positiv und ich kann das familiengeführte Unternehmen ruhigen Gewissens weiterempfehlen.

Meine Gutachterin von der Versicherung hatte mir zunächst drei größere, vermeintlich bekanntere Fachbetriebe für Wasserschadensanierungen vorgeschlagen. Ich war zunächst froh, dass wir in dieser wirklich sehr schwierigen Zeit Hilfe bekamen und uns jemand Orientierung gab, weil wir selbst mit der Situation total überfordert und verunsichert waren.

Natürlich wollten wir mit unserer fünfköpfigen Familie so schnell wie möglich wieder in das geliebte Zuhause zurück (dass wir leider sechs Monate verlassen mussten). Erst danach wurde mir erst wirklich klar warum es im Volksmund so schön „home sweet home“ heißt. Ich hatte also der Firma den Zuschlag gegeben, die einen halbwegs ordentlichen Eindruck gemacht und mir die schnellste Bearbeitung zugesagt hatte.

Leider musste ich schnell feststellen, dass Geschwindigkeit nicht alles ist. Nachdem die nominierte Firma plötzlich mit einem Subunternehmen ums Eck kam und diese sogar noch ein weiteres, „dubioses“ Subunternehmen beauftragen wollte (die nicht mal in Google auffindbar war), bekam ich spätestens da ein ungutes Bauchgefühl. Es heißt nicht zu Unrecht, dass viele Köche den Brei verderben.

Schweren Herzens musste ich den Start der Sanierung, die am nächsten Werktag beginnen sollte, abblasen. Viele Wochen warten, hoffen und bangen - und dann dieser Rückschlag.

So kam es aber schließlich (zum Glück!) zur Zusammenarbeit mit der Firma MK, die ich auch bereits auf eine Empfehlung hin initial kontaktiert hatte. Aufgrund der vielen Aufträge und der damals anstehenden Sommerferien hatte mir die Firma MK allerdings erst einen späteren Start für den Beginn der Arbeiten zugesagt, weshalb ich mich zunächst gegen die Firm MK entschieden hatte. Aber schließlich sollte Herr Kqiraj Junior der erste und letzte sein, der meine Baustelle betreten und verlassen sollte.

Gemeinsam planten wir mit den Herren Kqiraj Junior und Senior in einem vertrauensvollen und respektvollen Gespräch die durchzuführenden Arbeiten. Nach der Betriebsruhe ging es dann termingerecht wie besprochen endlich mit der Sanierung los. Der große Vorteil war, dass die Firma MK alle Gewerke unter sich hat und alle Prozesse und Arbeiten fein aufeinander abgestimmt waren - mit einer einzigen Projektleitung. So kam es tatsächlich dazu, dass wir früher als geplant mit der Sanierung fertig waren und wir endlich wieder daheim einziehen konnten. Natürlich gab es auch einzelne Dinge, die auf Anhieb nicht immer gleich funktionierten oder man vereinzelt Meinungsverschiedenheiten hatten. Aber alle Sorgen und Ängste wurden sehr ernst genommen, und man fand immer gemeinsam eine Lösung - manchmal war diese sogar besser als die ursprüngliche, die beim Neubau umgesetzt wurde.

Zum Schluss noch eine kleine Anekdote: ich werde nie den Moment vergessen, als Herr Kqiraj Senior abends um 19:00 Uhr am Sonntagabend (!) nach meinem fast schon verzweifelten Anruf mit dem Fahrrad (und auch außer Puste) zu meiner Baustelle daher geeilt kam, um mein Anliegen persönlich vor Ort zu besprechen und mir meine Sorgen zu nehmen.

So sieht Top Service (24/7) aus. Nun bleibt mir nach dem langen Text nicht mehr viel zu sagen außer: Herzlichen Dank Familie Kqiraj, dass Sie uns in dieser für meine Familie schwierigsten Zeit begleitet und unterstützt haben.

Mit freundlichem Grüßen

A. Sari ‍♂️

Funk Thunder

Der Wasserschaden wurde professionell beseitigt und die Wiederherstellungsarbeiten sauber ausgeführt. Besonders möchte ich die Handwerker erwähnen, die immer freundlich und für mein Verständnis ihren Job richtig gut gemacht haben. Termine wurden weitestgehend eingehalten, ein bisschen Flexibilität sollte man als Kunde auch mitbringen, den letztlich ist es ein Miteinander. Daher kann ich Firma MK mit guten gewissen weiterempfehlen.

Nobody

Wir hatte in der Küche einen Wasserschaden. Ergebnis, Totalschaden, die ganze Wohnung geflutet. Die zwei Stockwerke unter uns wurden auch in Mittleidenschaft gezogen.

Ergo, trocknen, alle Böden und Tapeten erneuern. Die regulierende Versicherung schaltete hierfür die Firma MK Schadenmanagement ein.

Rückblickend betrachtet konnte uns nichts besseres passieren. Von der ersten Minute an waren wir in guten Händen. Auf den Punkt gebracht, ein kompetenter Familienbetrieb mit einem Fuhrpark voll mit Top Handwerkern. Immer erreichbar und professionell. Es gibt ausnahmslos nichts was wir kritisieren können.

Im Zuge der Sanierung beauftragten wir die Firma MK Schadenmanagement noch das Badezimmer altersgerecht, nach unseren Wünschen umzubauen. Die Bodenebene Dusche wurde von anderen Firmen als nicht machbar abgelehnt. MK Schadenmanagement baute sie ein.

Lange Rede kurzer Sinn, 10 von 10 Punkte, wir können die Firma MK Schadenmanagement guten Gewissens weiterempfehlen!

Besten Dank für die Wiederherstellung unserer Lebensqualität, und viele Grüße an die gesamte Mannschaft!

Luke Va

Wir hatten einen Wasserschaden in der Wohnung. MK hat die Reperatur und Abwicklung des Schadens übernommen. Wir waren super zufrieden. Alles verlief reibungslos, die Ansprechpartner standen jederzeit bei Rückfragen zur Verfügung.

Kann man nur weiterempfehlen!

Ioannis Nalbantis

Schnelle und unkomplizierte Terminvergabe, fachgerechte Abwicklung, kundenfreundlicher Service. Ergebnis der Feuchtigkeitsmessung: Wasserschaden halb so schlimm. Konnte mich aber von der Kompetenz voll überzeugen und würde die Firma MK uneingeschränkt weiterempfehlen. Lieben Dank noch mal an dieser Stelle!

Immobilien Projekt Management

Seit mehr als 10 Jahren ist die Firma MK für uns ein zuverlässiger Partner wenn es um Wasser- und Brandschäden geht. Trocknungen werden professionell durchgeführt. Die Termine werden eingehalten. Unsere Versicherung lobt sowohl die Schnelligkeit als auch das angemessene Preis-Leistungs-Verhältnis.
Wasser sucht sich seinen Weg und manchmal ist die Situation sehr verzwickt. Bis heute habe ich mit den kompetenten Mitarbeitern meistens eine Lösung gefunden.
Ich danke dem Team für die langjährige Zusammenarbeit.

Peter Waldheim

Wasserschaden in der Mietwohnung: Wurde nach telefonischer Abstimmung fachgerecht behoben. Danke für die gute Zusammenarbeit und die flexiblen Termine :)!