Holzbau Liebhaber GmbH - Ziemetshausen

downhillracer 1

Eigentlich weiß ich gar nicht was ich zu der Fa. Liebhaber sagen soll. Hatte vor einem halben Jahr ein Angebot angefordert was auch zeitnah erstellt wurde. Die Baustelle hatte keine Eile. Es sollte ein Dachstuhl auf eine Doppelgarage gebaut werden. Es sollte im Angebot nur eine kleine Änderung vorgenommen werden. Hr. Knöpfle versprach diese Änderung vorzunehmen, leider war er nach ca. 15 Anrufen, zahlreichen mails nicht in der Lage das Angebot abzuändern. Das Ganze über einen Zeitraum von 4-5Monaten!! Ich hätte es sofort unterschrieben. Es ist nicht einmal jemand gekommen sich das Projekt vor Ort anzuschauen. Wir hatten vor, das Dach heuer noch draufmachen zu lassen. Uns wurde auch von Hr. Knöpfle der November als realistisches Datum bestätigt. Ich habe auch tel. mit dem Chef gesprochen, der mir einen Rückruf garantiert hat, das ist natürlich auch nicht passiert. Mir ist es vorgekommen als unterstütze er die Praktiken von Hr. Knöpfle. Ich war echt, an Hand meiner Menschenkentnis aus meinem Beruf, überzeugt, dass das Angebot kommt und die Baustelle ausgeführt wird. Da es nicht eilig war, und ich gedacht habe, dass es auf Grund der hohen Arbeitsbelastung bei der Fa. Liebhaber einfach die Zeit benötigt wird, bis es ausgeführt wird. Da habe ich mich mal sauber täuschen lassen. Ich habe sicherlich nichts falsch gemacht und mich anständig verhalten, was man von der Fa. Liebhaber nicht behaupten kann. Wir sind auf Empfehlung von Freunden auf die Fa. aufmerksam gemacht worden. Die Fa. macht sicherlich gute Arbeit und das Preis/ Leistungsverhältnis passt auch. Aber was nützt das, wenn ich ein Top Angebot bekomme, dieses aber nicht innerhalb von 5 Monaten überarbeitet wird und ich somit den Auftrag nicht einmal erteilen konnte. Wer weiß für was es gut war. Zu guter letzt bekam ich nicht einmal eine Antwort auf meine Frage, an was es gelegen hat und der Auftrag nicht zu Stande kam. Kundenfreundlichkeit 0 Sterne. Jetzt habe ich ein halbes Jahr mit der Fa. vertrödelt und bin genau da wo ich angefangen habe. Es ist eine bodenlose Frechheit was hier abgelaufen ist. Schade das ich überhaut einen Stern vergeben muss.

Björn Strohm

Herr Knöpfle sollte unser Dach auf Dichtigkeit prüfen und eine kaputte Dachpfanne tauschen. Nach Wochen des wartens, war das Team mit einer falschen Dachpfanne vor Ort, das Dach seitdem weiterhin undicht.
Die passende Pfanne sollte bestellt werden- auf Anrufe wird nicht reagiert, Rückrufe gibt es keine…Wir haben die richtige Dachpfanne gegoogelt und gebeten diese wenigstens zu bestellen und zu tauschen- Antwort: soll ich selber machen und dann am besten gleich fragen, ob die falsche die von ihm bestellt wurde, zurück genommen würde.
Man ist sprachlos. Die. Versicherung hätte den gesamtem Einsatz und Ersatz bezahlt- aber scheinbar ist man daran bei dieser Firma nicht interessiert.

TheEscape2012

Wir haben die Zimmerei Liebhaber mit der Konstruktion unseres Dachstuhles beauftragt. Leider traten schon kurz darauf Verzögerungen in der Ausführung auf.
Für Gespräche war niemand zugänglich.
Im Nachhinein nachdem der Dachstuhl dann doch fertig gestellt war wollte für die uns zusätzlich entstandenen Kosten durch die nicht Termingerechte Ausführung niemand verantwortlich sein.

Dass nun auch noch fachliche Mängel festgstellt worden sind kommt noch dazu.

Insgesamt müssen wir sagen dass uns die Firma Liebhaber sehr unfreundlich und nicht kooperativ enteggen trat. Beim Erstgespräch sah dies natürlich ganz anders aus.

Im Nachhinein hätte ich eine andere Zimmerei aus der Umgebung gewählt.

korbinian Renner

Super freundlich

Shin Avdiu

Sebastian konrad