Hans-Jürgen Apel Elementbau e.K. - Kassel

Bernd Goerke

Zwischen unseren ersten Ideen zu einem Wintergarten und der Fertigstellung sind Jahre vergangen. Im letzten Sommer haben wir mit der Firma Apel in einem ausführlichen Gespräch letzte Details zu unseren Vorstellungen erörtert und "ja" zum Auftrag gesagt. Und schon nach wenigen Monaten konnten wir den Winter im Wintergarten genießen. Eine aus unserer Sicht sehr gute Baudurchführung inklusive Bau eines Fundament, sehr freundliche Mitarbeiter und eine wirklich "aufgeräumte" Baustelle. Jegliches Spezialwerkzeug und neuste Baumaschinen war immer zur Hand; es hat extrem Spaß gemacht, die professionelle Arbeit zu sehen.
Wir können das Unternehmen guten Gewissens weiterempfehlen.

Thomas Hobbes

Wir sind mit der Fa. Apel ausgesprochen zufrieden. Die Abwicklung unseres Projekts verlief absolut professionell und sehr freundlich. Wir erhielten umfassende Hilfeleistung und Beratung. Das Ergebnis übertrifft unsere Erwartungen, und wir würden die Fa. Apel und deren fachkundiges und freundliches Personal jederzeit wieder wählen. Die Chefin, Frau Apel, hat uns mit viel Geduld und Fachkenntnis durch das Projekt geleitet. Wir freuen uns, einen solch kompetenten Partner an unserer Seite gehabt zu haben. Wir empfehlen die Fa. Apel uneingeschränkt weiter. Vielen Dank an das Apel-Team!

Kai Huhn

Wir haben ein Terrassendach bei der Firma Apel gekauft und sind sehr zufrieden damit.
Die Beratung war sehr gut, da wir auf diesen Gebiet Laien sind, haben wir uns auf die Erfahrung von der Firma Apel verlassen können. Von der Planung bis zur Fertigstellung vergingen ca. 5 Wochen und wir können jetzt sagen, dass wir genau das haben, was wir wollten.
Unsere Wünsche sind genau beachtet worden, durch die freundliche Beratung von Frau Apel konnte das Projekt sogar noch kostengünstiger umgesetzt werden. Zuerst wollten wir auch eine Untermarkiese mit einbauen lassen, aber man hat uns davon abgeraten, da man sie nur schlecht reinigen und warten kann. Wer will schon mit Insektenleichen seinen Kaffee trinken die sich irgendwo zwischen Glas und Markise verirren.
Die Mitarbeiter der Firma Apel, die das Dach aufgestellt haben waren sehr freundlich, verrichteten ihre Arbeit sehr gewissenhaft und flink. Wir hatten den Eindruck, dass hier viele Jahre Erfahrung mit gearbeitet haben.
Wir bedanken uns bei der Firma Apel für die gute Zusammenarbeit und wünschen dem ganzen Team noch viel Erfolg.

René Börner

Wir haben einen Wintergarten geplant und letztendlich auch von der Firma Apel bauen lassen.
Wir wurden von Anfang bis Ende wunderbar betreut. Kompetente Beratung ,Planung und Umsetzung. Sehr nette und fähige Mitarbeiter.
Kann ich wirklich nur weiterempfehlen.
Vielen Dank nochmal an alle die damit zu tun hatten.

Dirk Rettig

Wir sind sehr zufrieden und begeistert von unserer neuen Terrassenüberdachung.
Von der Planung bis zur Fertigstellung war alles innerhalb von vier Wochen erledigt. Besser geht es nicht.
Das Material ist qualitativ sehr hochwertig.
Besonders hervorheben möchten wir die Monteure vor Ort, die sehr schnell und sorgfältig gearbeitet haben und vor allem immer sauber die Baustelle verlassen haben!
Wir werden die Firma Apel gern weiterempfehlen.

Dieter Sonntag

Auf diesem Wege möchten wir uns nochmals ausdrücklich bedanken.
Wir freuen uns sehr über die hervorragende Ausführung unserer Terrassenüberdachung.
Dank umfassender Beratung und empfangener Anregungen verfügen wir nun nicht nur über ein Terrassendach, sondern über einen ergänzenden Raum, der sehr zum Verweilen einlädt. Und dieses auch bei regnerischer und kühler Witterung.
Die seitlich befindlichen Zip-Screens bieten nicht nur Schutz gegen direkte Sonneneinstrahlung, sondern auch bei Regen und Wind.
Die Flachdachkonstruktion mit innen liegendem Gefälle integriert sich hervorragend in die Gesamtansicht unseres Gebäudes.
Überzeugt sind wir auch von der qualitativ hochwertigen Ausführung. Und dieses nicht nur auf die Auswahl der eingesetzten Materialien bezogen, sondern auch auf deren Behandlung und Montage vor Ort.
Dieses hat uns wieder einmal sehr überzeugt !
Übrigens – der von der Firma Apel Elementbau im Jahre 1996 ausgeführte Wintergarten präsentiert sich nach wie vor in bester Qualität.
Ein Grund mehr, um auch zukünftig dem Unternehmen Apel unser Vertrauen zu schenken sowie auch weitere Empfehlung zu geben.

Daniela Falinski

Aufgrund der positiven Einschätzungen anderer habe ich eine Anfrage für zwei Projekte an die Firma Apel geschickt, um eine Übersicht über die möglichen Kosten zu bekommen. Von einer Dringlichkeit des potentiellen Auftrags bzw. beider Aufträge war nie die Rede.

Zunächst sollte ich selbst der Firma einen Kostenrahmen mitteilen - wenn ich diesen wüsste oder selbst einschätzen könnte, hätte ich nicht um ein Angebot gebeten.

Nach Übersendung von Fotos für einen Vorabeindruck (statt eines Ortstermines) teilte man mir dann mit, dass mindestens bis Mitte des Jahres keine Kapazitäten frei seien (wie bereits oben erwähnt, es besteht kein Grund zur Eile).
Weitere Optionen (Angebot ja, Ausführung erst später o.ä.) wurden nicht angeboten.

Offensichtlich hat man es nicht nötig, auch „kleinere“ Aufträge (z.B. Vordach Eingangsbereich) anzunehmen und auszuführen.
Dass man sich so keine Kunden/-innen generiert, die bei kleinen Aufträgen zufrieden sind und bei einem großen Auftrag wiederkommen, ist anscheinend noch nicht im Kopf angekommen oder nicht erwünscht oder „man hat es nicht nötig“.

Schade! Ich bin sehr enttäuscht.

Ein Stern dafür, dass meine Mails überhaupt beantwortet wurden.

Martin R.

Wir haben bei Firma Apel ein Angebot für den Bau eines Terrassendachs angefragt. Frau Apel präsentierte sich uns als Grand Dame der Aluminiumprofile.
Das eloquente Auftreten war deutlich davon geprägt, dass sie sich als allwissende Fachfrau inszenierte und unsere Wünsche ein ums andere Mal als naive Vorstellungen absoluter Laien bloßstellte. Wir wurden über den Brennglaseffekt beim Terrassendach aufgeklärt und das diese physikalische Gesetzmäßigkeit doch jedem Schulkind geläufig sein sollte. Deshalb kommt die Markise auch aufs Dach und nicht darunter, selbst wenn dies unser ausdrücklicher Wunsch war.
Wir vereinbarten einen Ortstermin, der von Herrn Apel Junior übernommen wurde. Über eine Stunde lang wurde gemessen, skizziert und Muster präsentiert. Alles machte einen professionellen, fachlich kompetenten Eindruck und wir hatten das Gefühl, dass alle unsere Vorgaben im Angebot berücksichtigt würden.
Leider enthielt das Angebot die von uns gewünschte Seitenverschattung nicht, die Markise war natürlich auf dem Dach, alle Preise wurden ohne Mehrwertsteuer angegeben und ein Gesamtbetrag fehlte. Als Privatkunde kalkuliere ich immer mit Steuer und will nicht umständlich nachrechnen müssen was mich ein Produkt im Wert eines Kleinwagens denn letztlich kostet.
Unsere Entscheidung fiel schließlich zugunsten eines Wettbewerbers von Firma Apel aus, der etwa 15% günstiger war und dessen Leistungsumfang sogar eine Position im Wert von ca. 3.000 Euro mehr beinhaltete.
Als fairer Interessent habe ich Frau Apel über unsere Entscheidung informiert. Was diese mir dann entgegnete, hat mir schlichtweg die Sprache verschlagen, weil es nicht nur gegen alle Regeln professionellen Geschäftsgebarens verstößt, sondern mich als potentiellen Kunden herabwürdigt. 0-Ton: Wer billig kauft, kauft zweimal! Sie werden das nicht sofort erkennen, aber nach wenigen Jahren wird ihnen auffallen, dass sie eine Fehlentscheidung getroffen haben.
Eine derart arrogante Reaktion bestätigt eindrucksvoll, dass wir genau die richtige Entscheidung getroffen haben, den Auftrag nicht an Firma Apel zu vergeben.