Fenster Türen Markisen Terrassendach - Appel GmbH - Nordkirchen

Monika Franke

Sehr freundlich und kompetent, unkompliziert und kundenorientiert.
Wirklich ein großes Lob, diesen Umgang mit Kunden findet man heute nicht mehr sehr oft...... DANKE

Günter Stege

Man kann nur positives über diese Firma berichten. Jetzt haben wir in dem Haus unserer Tochter die Jalousien erneuern lassen inklusive Antriebe, dann die Kellerfenster und das Fenster im Badezimmer erneuern lassen. Dann hat sich unsere Tochter noch eine neue moderne und nach neuestem Stand der Einbruchssicherung Eingangstüre bei Appel bestellt und die wurde jetzt eingebaut. Alles in allem können wir sagen, von der Beratung bis zum Einbau aller Gewerke ist alles perfekt gelaufen. Alle Mitarbeiter haben sehr gute Arbeit geleistet und wir sind froh eine so zuverlässige Firma gefunden zu haben. Ja die Einbauten haben ihren Preis aber man merkt es den Einbauten an und die zuverlässige Beratungen und Montagen kommen noch hinzu. Das alles bekommt man im Baumarkt nicht geliefert. Danke Firma Appel!

Fahrschule: BS&P Verkehrsfachschule Westfalen GmbH

Die Beratung durch das Team der Firma Appel ist kompetent und sehr auf die individuellen Wünsche angepasst. Man hat das Gefühl in allen offenen Fragen sehr gut beraten zu sein. Die Bearbeitung ist schnell und vollständig. Insgesamt sind wir sehr zufrieden und werden die Firma Appel in jedem Fall weiterempfehlen.

KK13

Schon seit Jahren arbeiten wir mit der Firma Appel zusammen und ich muss auch nach einem weiteren Einsatz in dieser Woche sagen, dass wir voll und ganz zufrieden sind. Sehr nette Facharbeiter, die ihr Handwerk verstehen. Jede Frage wurde beantwortet, und das freundlich! Respekt vor dem, was jeder einzelne dort leistet und auch Respekt davor, dass man mehr wie korrekt auf Rezensionen antwortet, bei denen der Kunde nicht zufrieden war. Auch DAS! macht für mich eine gute Fachfirma aus!
Ein Dankeschön nochmals aus Werne!

Jürgen Herbold

Wenn es möglich wäre, für die erbrachten Arbeiten mehr als fünf Sterne zu vergeben, hätten wir dies gern gemacht. Wir haben bei der Firma Appel einmal das Komplettpaket in Auftrag gegeben: Austausch sämtlicher Fenster und der Haustür. Sowohl in der Planung/Beratung im Vorfeld waren wir von der sehr kompetenten und lösungsorientierten Beratung angetan. All unsere Ideen wurden konstruktiv auf Umsetzbarkeit geprüft und umgesetzt.
Unsere Befürchtung, dass durch den kompletten Austausch sämtlicher Fenster im Haus noch nachträgliche Renovierungsarbeiten notwendig werden würden, war völlig unbegründet. Die Mitarbeiter der Firma Appel sind mit einer bewundernswerten Ruhe und Kompetenz zu Werke gegangen und haben sämtliche Arbeiten mit traumhafter Sicherheit und Umsicht erledigt. Das Sahnehäubchen waren die Arbeiten der Elektriker, die bei der Installation der Schaltungen für die neu angebrachten Rollläden Ideen verwirklicht haben, die uns jetzt noch total begeistern.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis für diese wirklich hochwertigen Fenster ist unserer Ansicht nach absolut in Ordnung.
Fazit: die Firma Appel hat bei uns hervorragende Arbeit geleistet und wir können sowohl die Mitarbeiter, Produkte und auch die durchgeführten Arbeiten absolut empfehlen,

Christian Krumkamp

Wir haben vor ca.9 Jahren eine Haustür von Appel bekommen. Die Beratung schien einwandfrei, auch Lieferung und Einbau verliefen problemlos. Wir waren bislang auch sehr zufrieden.
Das große Erwachen kommt aber erst jetzt. Nach bereits 9 Jahren erblindet die Doppelverglasung in der Tür. Wir meldeten uns bei Appel, es kam auch ein Mitarbeiter zu uns. Bereits nach einer Minute sagte er, dass man da nichts machen kann, da die Garantie um sei. Bezüglich der Garantie hat er natürlich Recht.
Dann aber kam die unangenehme Nachricht. Wir hatten uns seinerzeit für eine flügelüberdeckende Füllung entschieden, so dass man von außen den Rahmen des Türflügels nicht sehen kann.
Nun teilte uns der Mitarbeiter mit, dass man bei einer solchen Tür die Scheibe nicht einfach tauschen kann. Mann müssen von Ihnen her die Füllung aufschneiden, dann die Scheibe wechseln und dann einen bislang nicht vorhanden Rahmen einsetzen, also die aktuelle Optik der Tür zerstören.
Was ich absolut inakzeptabel finde:
- Kein Mitarbeiter hat uns bei der Beratung auf einen solchen Nachteil hingewiesen
- Erblindende Doppelverglasung nach 9 Jahren ist nicht wirklich akzeptabel
- Der Mitarbeiter, der vor Ort war, wollte sich um eine Kulanzanfrage beim Scheibenhersteller kümmern. Das ist jetzt viele Wochen her. Wir haben nie wieder etwas von der Firma gehört.

Leider habe ich einiger Zeit schon einmal schlechte Erfahrungen mit Appel gemacht. Ich wollte für die Tür ein neues Türschloss. Eine Beratung durch Appel war quasi nicht möglich. Das Angebot, dass ich bekam, passte vorne und hinten nicht zu meiner Anfrage. Schriftliche Nachfragen zeigten, dass man mir scheinbar gar nicht zugehört hatte, auch meine Email wurden offensichtlich nicht bis zum Schluss gelesen.
Auch im Kreise ehemaliger Arbeitskollegen habe ich schon vor unserem Haustürkauf von schlechtem Service seitens Appel gehört. Leider habe ich diese Warnungen ignoriert.

Ich kann inzwischen leider nur dringend von Appel abraten. Sehr schade, da ich eigentlich regionale Unternehmen unterstützen möchte.

Ergänzung vom 04.12.2023:
Die Aussage, ich hätte die erwähnte Kulanzanfrage erfunden, ist eine Unverschämtheit, da ich hier der Lüge bezichtigt werde. Meine Aussagen entsprechen zu 100% der Wahrheit.

Stefan Rehfeuter

Hervorragende Beratung durch den Chef schon beim Aufmaß. Termintreue und Zuverlässigkeit sind top. Hervorzuheben sind auch die freundlichen und kompetenten Monteure, die sauber und zügig gearbeitet haben. Von den neuen Fenstern sind wir begeistert. Das war nicht unser letztes Projekt mit der Firma Appel. Ein wirklich wohltuender Unterschied zu irgendwelchen Billigangeboten, mit denen man hinterher nur Ärger hat. Was nichts kostet, taugt auch nichts.

Doc Daneeka

Zügiger Kostenvoranschlag, perfekte Ausführung durch kompetente Handwerker. Alles perfekt!
Und auch 2024 immer noch perfekt, zuverlässig und freundlich!