Retrosan Wasser- und Brandschadensanierung GmbH - Wien

Fam. Sonnleitner

Gratulation der Firma Retrosan zu allen Ihren Mitarbeitern!
Wir hatten in den vielen Wochen, die die Burschen bei uns im Haus waren, NIEMANDEN dabei, der nicht freundlich, hilfsbereit und professionell war.
Sei es gleich zu Beginn bei der Brandreinigung - Mario und sein Team oder in weiterer Folge bei der Sanierung - Slavi mit Team -wirklich alle TOP!!!
So ein aufwendiges Projekt kann natürlich auch nur gut gelingen, wenn die Projektleitung einen guten Job macht. Unser innigster Dank geht an unseren Projektleiter Herrn. Ing. Philipp Weihs, ohne Ihn wäre das alles in der doch kurzen Zeit nicht umsetzbar gewesen.

Wir mussten uns mit einem sehr massiven Brandschaden, der ein ganzes Geschoß unseres Hauses betroffen hat auseinandersetzten und hatten somit den besten Partner an unserer Seite, den man sich so einer Situation nur wünschen kann.
Von der 1. Reinigung und Entsorgung bis zur Fertigstellung hat alles problemlos funktioniert.
Hier wird wirklich hochprofessionell und mit Handschlagqualität gearbeitet.
Sicherlich bringt es so eine große Baustelle mit sich, dass das ein oder andere unvorhergesehene Problem auftritt, aber hier wird so problemlösungsorientiert agiert und gearbeitet, dass es bald kein Problem mehr ist - nicht zu lösende Probleme gibt es nicht.
Dank der Firma Retrosan war es möglich, binnen 4 Monaten von einer Brandbaustelle ein wohnliches zu Hause zu schaffen.

Bleibt so wie Ihr seid, wir werden nicht gerne an das Ereignis zurückdenken, aber Ihr ALLE werdet uns in guter Erinnerung bleiben.
Danke !!!

Ingrid Ulbing

Gratulation der Firma Retrosan zu Ihren Mitarbeitern!! Alle Arbeiten wurden hochprofessionell und mit entsprechender Rücksichtnahme und Gewissenhaftigkeit ausgeführt. Besonders auffallend ist die Freundlichkeit aller am Projekt Beteiligten. Mehr kann man sich nicht wünschen.

Simone W.

Wurden über HV engagiert. Es hat alles reibungslos geklappt von der Terminvereinbarung bis hin zu den Arbeiten in der Wohnung. Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem Ergebnis meiner Wände!
Zuverlässig, Freundlich und kompetent.

Susanne Mingers

Bei der umfassenden Sanierung des Wasserschadens in meiner Wohnung ist die Firma Retrosan mit hoher fachlicher Kompetenz, Verbindlichkeit und Zuverlässigkeit vorgegangen. Ich habe mich stets hervorragend betreut gefühlt.

D.U.C.

Das man nicht über die rote Ampel fährt, sollte man wissen. Bei euch in der Firma sollte es anscheinend kommuniziert werden. Dreimal nacheinander über Rot zu fahren, ist halt wirklich eine absolute Frechheit.

Maria Gruber

Beide Installateure sehr versiert. Ich schäme mich, dass ich nicht geputzt hatte.

Reinhard Bayer

Ein (leider nach wie vor unvollendetes) Drama in 4 Akten:
erster Akt: Wasserschaden wird von Ing. Beta (Name geändert) begutachtet (Dämmung muss ausgetauscht werden und Raum muss nach Austrocknung ausgemalt werden), Fotos werden gemacht
zweiter Akt: separater Trupp stellt Grad der Feuchtigkeit fest
dritter Akt: es wird nur ausgemalt; Dämmung wird nicht erneuert
vierter Akt: nach Rückfrage bei Hausverwaltung wurde der ursprünglich nicht erteilte Auftrag für Austausch der Lamellenmatte (alukaschiert) nun erteilt - es erscheint der offensichtlich von Ing. Beta ungebriefte Arbeiter um gut 50 min zu spät und ohne Material ("muss den Schaden zuerst begutachten")……..
Fazit: vier mal Urlaub nehmen für sehr wenig Erfolg.
Man könnte auf die Idee kommen, dass man hier im Versicherungsfall etwas großzügig mit der Zeit umgeht.
Unternehmen kann auf keinen Fall weiter empfohlen werden.

Rigo Dolzer Gabriella

Sehr freundliche und höfliche Mitarbeiter,sehr zuverlässige Firma.Nach Wasserschaden im Keller haben getrocknet,ausgemahlt und boden verlegt.Sie haben absolut saubere und profesionelle arbeit geleistet.Bin maximal zufrieden!Vielen Dank und liebe Grüße!Dolzer,1110 Unter der Kirche.