Schweriner Wohnungsbaugenossenschaft eG - Schwerin

sibylle K.

Ich bin schon seit sehr vielen Jahren Mieter der SWG. Meine Erfahrungen sind durchweg positiv. Egal mit welchen Problemen man sich an die SWG wendet,es wird immer schnell nach einer Lösung gesucht. Die Mitarbeiter, egal ob am Dreescher Markt,in der Weststadt oder in der Stadt waren immer sehr bemüht und konnten immer alles zu meiner Zufriedenheit lösen. Vielen Dank an dieser Stelle.

Holger M.

Die SWG Hausverwaltung ist echt das Letzte. In unserer Wohnung wurde ein WC verbaut für die man keinen normalen WC Sitz benutzen kann. Also konnten wir keinen einfach kaufen. Nach meinem Anrufen dort wurde mir immer wieder gesagt, dass noch vor dem Wochenende jemand kommt und den Sitz tauscht. Jedoch haben wir jetzt Freitag Nachmittag und niemand hat sich gemeldet. Wir haben einen behinderten Sohn mit Pflegegrad 4 der sich nicht so einfach auf die Toilette kann ohne einen vernünftigen WC Sitz. Aber das ist der SWG egal, Hauptsache die Miete kommt pünktlich. Ich werde mich jetzt nochmal mit dem Behindertenverband in Verbindung setzen um mal herauszufinden ob das die richtige Lösung für Behinderte und pflegebedürftige Menschen ist. Schämt euch SWG!

Hallo und vielen Dank für Ihre Antwort.
Natürlich habe ich Verständnis für die Situation in der Sie sich befanden aber ich denke, dass es sich hier um ein kommunikatives Problem gehandelt hat. Uns wurde zugesichert das sich bis spätestens Ende der Woche jemand um das Problem kümmern wird und sollte sich aus irgendwelchen Gründen etwas anderes ergeben würde, wir eine andere Lösung für das Problem finden könnten. Es hat sich jedoch weder jemand gemeldet, geschweige denn eine Lösung gefunden obwohl wir auf die Dringlichkeit hingewiesen hatten. Jetzt haben wir einen Weg gefunden um eigenständig einem solchen Konflikt zu entgehen. Wir haben zum Glück beim Einbau des WC Sitzes von ihrem Mitarbeiter einen sehr guten Tipp erhalten wie wir uns selbst helfen können. So werden wir bei einem solchen Fall auch verfahren. Vielen Dank dafür.

Ronja B.

Die SWG Chefin ist sehr sehr unfreundlich. Bei Fragen an bestimmte Mitarbeiter, wird man nicht durchgestellt sondern nur angeschrien von ihr persönlich und wird aufs tiefste beleidigt. Man wird abgewimmelt und wird nicht ernst genommen!! Finde ich sehr frech und echt respektlos!

Daisy M.

Als ich Anrief und Frage, wie der Stand der Dinge ist mit der Bevorzugten Wohnung wurde ich weitergeleitet… nach längeren warten wurde beim ersten Mal nach der Weiterleitung aufgelegt… danach versuchte ich es mehrmals ohne Erfolg da ich nicht mal mehr durch kam, es wurde einfach aufgelegt.
Danach versuchte ich es mit einer anderen Nummer und plötzlich ging jemand wieder ans Telefon… wieder einmal wurde ich durchgestellt ohne Erfolg und es wurde aufgelegt.

Liegt es jetzt daran das ich derzeit auf dem Dreesch wohne !? Oder weil auch SWG Bewohner bevorzugt werden!?
Also es sollte keine Unterschiede gemacht werden oder Schubladen denken.
Ich finde es eine bodenlose Frechheit.

Polarstern10

Ich finde es unverantwortlich wie der Garten - und Landschaftsbau der SWG, jedes Jahr in der unerlaubten Zeit vom 01.März bis 30.September, die Hecken und Sträucher der Grünanlagen schneidet! Das ist laut Bundesnaturschutzgesetz während dieser Zeit verboten. Diese Vorschrift dient den Schutz der Vögel (Brutzeit) und anderer Tiere. Es ist zwar ein Formschnitt erlaubt, aber es werden hierbei ohrenbetäubende Heckenscheren mit Motor eingesetzt, dass man Ohrenschmerzen bekommen kann! Wie muss es dann erst den Vögeln ergehen, die in dem Nest brüten! Es ist mir sowas von egal, dass die Hecken und Sträucher in dieser besagten Zeit etwas ungepflegt aussehen, ab Oktober kann man sie ja wieder schneiden!

Maik T.

Sehr geehrte SWG,

aufgrund meiner damals sehr positiven Erfahrungen mit ihnen hinsichtlich meiner ersten eigenen Wohnung, dachte ich, dass ich für meinen Umzug zurück nach Schwerin ebenfalls eine Wohnung finden würde, dieses Mal allerdings mit Hund und Katze.
Eine entsprechend große Wohnung hatte ich auch gefunden und wollte einen Besichtigungstermin anfragen. Nachdem ich über den Link von Frau Griefahn ein Bild meines Hundes (Labrador-Hamilton Stövare) hochgeladen hatte, wurde mir die Wohnraumversorgung gänzlich durch die SWG abgelehnt. Auf meine Nachfrage nach dem Grund habe ich bislang keine Antwort erhalten. Ich habe ein wenig recherchiert und mich ebenfalls bei Kollegen (Immobilienverwaltung) erkundigt und habe die Info bekommen, dass laut Gerichtsurteilen die Hundehaltung grundsätzlich nicht abgelehnt werden darf, nur wenn der Hund die Nachbarn belästigt oder anderweitig das Verhältnis stört. Auch heißt es in Ihren AGB, dass man bei Hundehaltung den Dreck unverzüglich wegzumachen hat und der Hund nicht stören darf. Wie, wenn kein Hund gestattet ist?
Bei anderen Wohnungsgenossenschaften war das gar kein Problem, es wird derenseits sogar geschaut, ob es gemäß der Erkrankung meines Hundes auch passt. Das ist Kundenservice und Unterstützung. Leider ist der Service Ihrerseits nicht mal 1 Stern wert, wenn ein Mensch trotz dem Recht auf Wohnraum bei Ihnen wegen eines Familienmitgliedes / Hundes keine Wohnung bekommt.

Nadine B.

Ich hatte mich vor vielen Jahren mal für eine Wohnung dort angemeldet und weil ich eine ehrliche Haut bin habe ich Wahrheitsgemäß geantwortet auf die Nachfrage zwecks Haustiere das ich mir vielleicht einen Rottweiler zulegen möchte. Am nächsten Tag erhielt ich einen Anruf und wurde von der Mitarbeiterin direkt angebrüllt und abgefertigt als wäre ich ein kleines Kind. Viele Jahre später bin ich aus Schwerin wege gezogen und habe auch dort Wahrheitsgemäß geantwortet das ich einen Rottweiler haben möchte und mir wurde darauf hin eine Wohnung empfohlen welche ebenerdig ist weil so große Hunde keine Treppen steigen dürfen und die groß genug ist. Auch behandeln mich die Mitarbeiter respektvoll wie ein einen erwachsen Menschen. Liebe SWG so geht guter Service

Erik

Habe extra nachgefragt, ob die Nachbarn leise sind, was mir bejaht wurde. Tja... leider ist die Wohnung extrem hellhörig und die Nachbarn sehr aktive Nachtmenschen, die zudem auch jede Beschwerde einfach ignorieren. Aber das Beste daran ist, dass die SWG die Beschwerden auch einfach ignoriert...ich habe nicht mal eine Antwort erhalten. NIE WIEDER SWG!

Good to know:
Die SWG hat bei Google beantragt diese Rezension zu löschen, da ich mit denen angeblich nichts zutun habe. Muss ich denn jetzt keine Miete mehr zahlen? 😀
Keine Sorge SWG ich werde bei Google nachweisen, dass ich Mieter bei euch bin damit diese Rezension erhalten bleibt.