Zywietz GmbH - Innenausbau - Hamburg

Lennart K.

Eine längst überfällige Bewertung:

Die Firma Zywietz baute uns Ende 2022 ein Velux Lichtband ein. An dieser Stelle war vorher ein deutlich kleineres Veluxfenster. Dabei musste auch ein Wechsel in den Sparren vorgenommen werden.

Wir sind mit den Arbeiten rundum zufrieden. Diese wurden schnell und vor allem sehr sehr ordentlich und fachgerecht ausgeführt. Das Zimmer wurde zu Arbeitsbeginn großflächig mit Matten und Vlies ausgelegt und geschützt und das Fenster absolut passgenau und exakt nach unseren Vorgaben eingesetzt. Die Öffnung im Dach wurde nur so groß erstellt wie es auch Not getan hätte und die Verkleidung professionell mit Gipskartonplatten hergestellt und verputzt.

Wir wünschten uns eine Holzfensterbank in der selben Optik wie der neue Schreibtisch den ich selbst baute und sprach ab, das Holz selbst bereitzustellen, was überhaupt kein Problem war. Ich wollte auch noch eine Revisionsklappe für den nächsten Tag selbst besorgen und sprach dies so mit dem Unternehmen ab. (Für die Veluxelektrik, damit diese nicht Aufputz installiert werden muss.). Leider wurde ich nicht fündig. Zu meiner großen Überraschung hatte die Firma Zywietz vorsichtshalber selbst eine Revisionsklappe organisiert und mitgebracht die wirklich perfekt passte.

Vielen vielen Dank für diese großartige Arbeit. Das findet man sehr selten. (Im übrigen wollte eine andere Firma dieses Lichtband nicht anbringen und behauptete, dass dies von der Größe her unmöglich zu installieren wäre.)

Abdulhamid K.

Ich habe von einem Handwerker den Tipp bekommen, bei Zywietz anzurufen und ein Angebot für eine Dienstleistung einzuholen. Am Telefon wurde mir gesagt, dass man von diesem Handwerker Abstand nehmen möchte und dieser Handwerker nur Probleme verursacht hat. Als ich gesagt habe, dass ich trotzdem ein Angebot einholen möchte, weil ich mit dem Handwerker sowieso nichts zu tun und nur den Tipp bekommen habe, wurde nur noch gesagt "Nö. Wollen wir nicht! Ciao!". Danach hat der Herr am Telefon einfach aufgelegt. Absolute Frechheit! Ich habe leider eher das Gefühl, dass mein Name nicht deutsch genug geklungen hat.

Birgit P.

Ich bin sehr zufrieden. Der Handwerker hat mit Hilfe eines sehr fleissigen Auszubildenden sehr gut und auffällig sauber gearbeitet. Es waren Arbeiten an der Terrasse und Regenrinne fällig.

Frank-Thomas

Nach Ablauf der Garantie/Gewähr keine Reaktion aus dem Hause wg. Reparaturanfrage, trotz persönlichem Vorsprache im Büro. Verkaufen kann jeder, aber Service nicht. K E I N E Empfehlung
Ein Termin ist noch viel zu viel. Never ever again

Cdnest

Wir haben 2 Veluxfenster neu einbauen lassen. Die Mitarbeiter waren pünktlich, sehr sauber, haben alles ausgelegt, waren sehr höflich und die Veluxfenster sind perfekt eingebaut. Der Preis war sehr gut für die tolle Leistung. Auch ein späterer Einbau des Velux-Rollladens war sauber, schnell und perfekt. Was will man mehr ? Wir können diese Firma ohne Bedenken weiterempfehlen und werden sie für weitere Arbeiten immer wieder nehmen !

Anne

Ich habe meine Balkontür reparieren lassen und es hat super geklappt. Die Mitarbeiter waren pünktlich und haben mir ihr Vorgehen freundlich erklärt. Da ein Teil in meiner Tür gebrochen war, haben Sie bereits ein Ersatzteil mitgebracht. Da dies leider nicht gepasst hat, sind Sie für 30 min kurz weggefahren und haben das passende Ersatzteil besorgt. Und innerhalb von zwei Stunden war meine Tür wieder heil. Ich bin sehr zufrieden und würde Zywietz Innnenausbau immer wieder anrufen.

Monika B.

Wenn ich könnte, würde ich Minus-Sterne geben. Denn ich bin trotz reichlicher Bemühungen meinerseits und einigen Anläufen der Firma Zywietz nicht in den Genuss der Leistung gekommen. Vielmehr eröffnete man mir heute - nach Aufmaß im Mai 2022, Austausch von Statik im September, zahlreicher Ausreden zwischendurch ( „ habe das mal angefragt“, technisch nicht machbar, etc) heute morgen, dass der Auftrag nicht ausführbar sei. Dummerweise bin ich, weil ausgebildete Innenarchitektin, nur halb-doof in Sachen Fenstereinbau. Warum also stiehlt man mit 1,5 Jahre Zeit statt von Vornherein zu sagen, wenn man nicht interessiert ist.
Auch die Zusicherung von Herrn Zywietz, er werde seinem Verkäufer /Meister Herrn Neitzel „die Hammelbeine lang Zu ziehen“, hilft mir GAR NICHT. Angemessener wäre es gewesen, Verantwortung zu tragen und die Sache selbst in dienHand zu nehmen.
Schade: Ich habe noch so viel mehr für einen Schreiner zu tun…….

Andreas P.

Saubere Arbeit und freundlicher Kontakt. Wir sind mit dem Einbau unseres Flachdachfensters sehr zufrieden und können die Fa. Zywietz uneingeschränkt weiterempfehlen.