Höhn Abwassertechnik GmbH - Alsbach-Hähnlein

Gregor Leinfelder

Die Fa. Höhn wurde von uns beauftragt unsere Hebeanlage wieder in Schuss zu bringen.

Positiv:
+ man war hilfsbereit und es konnte direkt am nächsten Tag jemand vorbeikommen.

Negativ:
- Es kamen zwei Handwerker, die beide bezahlt werden wollten, obwohl nur einer tatsächlich gearbeitet hat
- abgerechnet wurden je zwei Arbeitsstunden( ca 50€/h), wovon jeweils 30 Minuten Mittagspause mitberechnet wurden
- Neben den Fahrtkosten wurden für das Fahrzeug Kosten berechnet in Höhe von 90€/h NETTO!! D.h. für ein ganz normales Handwerkerfahrzeug kommen nochmals 214€brutto auf die Rechnung. Dafür, dass das Auto vor der Haustüre steht! Das ist meiner Meinung nach absolut unverhältnismäßig!!
- Die Firma Hoehn wurde daraufhin von mir schriftlich kontaktiert. Eine Reaktion hielt die Firma für unnötig.
- Die Rechnungen der Firma Hoehn werden direkt ein ein Factoring Unternehmen verkauft. D.h. diese treiben das Geld mit entsprechenden Methoden ein. Fa. Hoehn kümmerte es nicht, dass wir mit der Rechnung nicht einverstanden sind. Sie reagierten einfach nicht mehr.
- die von Fa. Hoehn instandgesetzte Hebeanlage ist eine Woche später erneut ausgefallen.

Mein Fazit: Ich kann aufgrund der absolut überzogenen Preispolitik, keinerlei Gesprächsbereitschaft und dem Verkaufen von Rechnungen an Factoringunternehmen dieses Unternehmen definitiv nicht weiterempfehlen!

Ben Jung

"Hallo Meister, ich müsste mal in deine Küche." - Ich kam mir vor, wie in einem Werner-Film. Völlig unprofessionell.
Der Dienstleister wurde für eine Rohrreinigung beauftragt. Hat er auch gemacht, das Wasser fließt wieder gut ab.
Hat noch einen dummen Spruch gerissen von wegen wir hätten wohl keine Dichtheitsprobleme am Siphon - war sehr festgeschraubt ... und die hatten wir auch nicht. Siphon hat danach getropft, habe ihn selbst ordentlich handfest angezogen. Habe vorher nicht gelacht - jetzt auch nicht.
Den Schrank unter der Spüle konnte ich dann auch selbst putzen. Physikunterricht 6. Klasse, was passiert mit dem Dreck an einer sich drehenden Spirale?
Service war schnell, Kommunikation sehr unprofessionell und das Problem wurde behoben, mit Eigenleistung war der Zustand schließlich dann auch wie man das erwarten sollte. Gutmütige 3 Sterne.

Rudi Kissel

Zuerst hatte ich im Abwasserkanal zur Strasse eine Verstopfung, zu der Fa. Höhn sehr schnell und auch am Wochenende, einen effektiven Notdienst schickte. Die nachfolgende Ursachen -Findung und Behebung war bei mir aber weitaus schwieriger : langes Kanalsystem mit Bögen und Zuläufen, unbekannter Eintritt von Steinen. Per Spül / Absaug - und Kamera Technik konnte zunächst ein freier Kanal erarbeitet werden . Und danach die wurde diese schwer erkennbare undichte Stelle systematisch eingekreist und professionell repariert. In einem Durchgang! Darum Elf von zehn Sternen ! Sehr dickes Kompliment an diese tapferen Herren !

Heike Künz

Herzlichen Dank an die kompetenten, zupackenden, zuverlässigen und sehr lieben MItarbeiter, die uns hier in der Mauerstraße 20, 64289 Darmstadt...das Haus ist in einem desolaten Zustand...so PRIMA betreut haben und besonders bei mir und meinem Nachbarn im EG monatelanges, bei ihm jahrzehntelanges Leid gemildert haben, da sich Vermieter und Hausverwaltung nicht, bis fast gar nicht für die Zustände (schlechter als in jedem Asylantenheim) hier interessieren und nur das Geld einstecken. Viele Firmen lehnten die Arbeiten hier ganz ab oder verschlimmerten die Lage noch, da z.B. keine Kostenzusagen seitens der Hausverwaltung gegeben wurden und sie nur "halbe" Sachen machten. um es mal so auszudrücken., Notdienst-Einsätze eben, da der Vermieter schon Jahrzehnte seiner Sorgfaltspflicht nicht nachkommt...zumindest sitze ich nicht mehr im Nassen und musste diese Nacht kein Wasser schöpfen, was nach 6 Nächten eine Wohltat war..Endlich nahm sich mal jemand dem Kern des Problemes an und die Toilette ist wieder gangbar, hatte im letzten Jahr 3 Monate keine...hoffe, dass es nun mit den Sanitärfirmen positiv weitergeht (habe keine Dusche und keine Spüle) und uns die Fa. Höhn wieder hilft, wenn nötig...Kann die Fa. Höhn wärnstens weitereimpfehlen !!! Alle Daumen hoch !!! Liebe Grüße, Heike Künz

Jan Peters

Fa. Höhn hat alle Prüfungen schnell übernommen, alle Arbeiten sehr gut gemacht, und uns sehr gut beraten.

Wolfgang Ahlheim

Morgens angerufen und eine verstopfte Abwasserleitung gemeldet, nachmittags war die Leitung frei und wir sehr zufrieden.Perfekter geht es nicht!

Elke Plag

Sehr kompetenter junger Mann
War schnell erledigt.

Anja Faubel

Die Chefs und die Angestellten sind sehr kompetent, Freundlich und finden immer eine Lösung,